Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld door het bedrijf EURISKO INTERNATIONAL LLC, Belastingnummer: 432119273, wettelijke vorm: LLC, (de Verkoper) enerzijds ende persoon die een aankoop wil doen via de website http://www.mijndierenpenning.be (de Koper) anderzijds.

Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden

De Klant erkent door te bestellendat hij/zij de volgende Algemene Voorwaarden in zijn geheel heeft gelezen en hiermee instemt. 

Klantenservice

Het bedrijf EURISKO INTERNATIONAL LLC bedient zijn klanten met:

 - Een eContact Formulier: Contact met een gegarandeerd antwoord binnen 24 uur, of op het volgende e-mailadres: contact@mijndierenpenning.be

Producten

De foto’s die de Producten illustreren vallen niet binnen het bereik van het Contract. Elk gebruik en/of reproductie van de foto’s is verboden. De foto’s die op deze Website staan vallen onder  de gebruiksvoorwaarden.

Productprijzen zijn in euro’s. Alle belastingen (BTW) zijn inbegrepen in de uiteindelijke productprijs.

De aangegeven prijzen zijn exclusief verpakkings- en verzendkosten die apart worden berekend en gespecificeerd aan de Koper bij de uiteindelijke bevestiging van de bestelling. 

Producten worden te koop aangeboden zolang de voorraad strekt. Als een van de Producten niet beschikbaar is, wordt dit aan de Koper gemeld via de website met daarbij de verwachte aanvuldatum, indien mogelijk. In het geval dat het Product niet beschikbaar blijkt te zijn nadat de bestelling is gevalideerd, heeft de Koper de optie om de bestelling te annuleren door per e-mail een verzoek te sturen voor teruggave van het betaalde bedrag, binnen uiterlijk dertig (30) dagen na betaling, of om de niet beschikbare Product(en) te ruilen voor iets anders.

De Verkoper draagt geen verantwoordelijkheid in het geval Producten niet voorradig of beschikbaar zijn.

Behoud van Eigendom

Disputen over de bezorgingzijn niet mogelijk nadat het pakket goed bezorgd lijkt te zijn, zoals bewezen door het Computersysteem van het Postbedrijf (Flashing System).

Bestelling

Het automatische registratiesysteem wordt beschouwd als bewijs van de vorm, inhoud en datum van de bestelling. De koper wordt gebonden door de informatie die wordt gegeven bij het plaatsen van de bestelling: in het geval van fouten in de bewoording van de contactinformatie van de geadresseerde zal de Verkoper niet verantwoordelijk worden gehouden voor het onvermogen om het Product te bezorgen.

Een nieuwe bezorging wordt dan doorberekend aan de Koper.

Betaling

Bij het bevestigen van de bestelling heeft de Gebruiker keuze uit de volgende betaalmethoden:

-PayPal

-Creditcard

-Ideal

De betaling moet worden gedaan door de Koper wanneer online wordt besteld. Op geen enkel moment worden betalingen beschouwd als borg of aanbetalingen. Alle bestellingen worden betaald in euro’s, inclusief alle belastingen en verplichte bijdragen.

De Koper bevestigt aan EURISKO INTERNATIONAL LLC dat hij/zij de vereiste toestemming heeft om de gekozen betaalmethode te gebruiken voor de bestelling wanneer de aankoopbestelling wordt geregistreerd.

EURISKO INTERNATIONAL LLC behoudt zich het recht voor om elke uitvoering van bestelling en/of bezorging uit te stellen of te annuleren, ongeacht de vorm en uitvoeringsniveau, wanneer de betaling of een deel van de betaling die moet worden gedaan door de Koper niet wordt uitgevoerd, in het geval van een betalingsincident, of in het geval van fraude of een poging tot fraude met betrekking tot gebruik van de Website.

Boetes zijn automatisch toepasbaar op uitstaande bedragen na een periode van tien dagen na de overeenkomstdatum of vanaf de datum dat een niet-betaald notificatie wordt verstuurd vanuit de bank. De verzending van een nieuwe bestelling kan worden uitgesteld in het geval van te late betaling of deel van een betaling van een vorige bestelling, ondanks de bepalingen daarvan.

EURISKO INTERNATIONAL LLC behoudt zich het recht voor om een kopie van het legitimatiebewijs en/of, als deze wordt gebruikt, de creditcard (alleen de voorkant) en/of bewijs van het adres van de Koper op te vragen voor elke creditcardbetaling.

Om frauduleuze activiteiten op het internet tegen te gaan kan informatie betreffende uw bestelling worden gecommuniceerd aan elke daartoe door de wet geautoriseerde derde partij of aangewezen door EURISKO INTERNATIONAL LLC met het enige doelhet bevestigen van de identiteit van de Koper, de validiteit van de bestelling, de gebruikte betaalmethode, en de bedoelde bezorging.

EURISKO INTERNATIONAL LLC behoudt volledig eigendom van de verkochte producten tot de volledige en complete betaling.

Bezorging

De gemiddelde bezorgtijd ligt tussen de 5 en 7 dagen en zal worden uitgevoerd door PostNL. De bestelling wordt verstuurd 24 tot 48 uur na ontvangst van betaling. Het Bedrijf EURISKO INTERNATIONAL LLC kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige vertraging opgelopen door het postbedrijf of in geval van vertraging door een toevoerprobleem.

Vertraging van de bezorging van het pakket geeft de koper in geen geval recht op het claimen van schade en rente; wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden.

Bij ontvangst van de bestelde Producten zal de Koper de conformiteit van deze Producten controleren. Elke afwijking met betrekking tot de bezorging (ontbrekend of defect Product, beschadigde verpakking, etc…) zal worden gerapporteerd door de Koper door te e-mailen naar de Klantenservice, of telefonisch, op een zo kort mogelijke termijn. Elke claim die wordt ingediend na 7 dagen zal worden genegeerd door de Verkoper.

INCOMPLEET OF ONJUIST ADRES:

In het geval van een fout in het bezorgadres, zullen de kosten voor het opnieuw verzenden worden betaald door de klant.

NIET AFGEHAALDE PAKKETTEN BIJ HET POSTKANTOOR, DE OPHAALLOCATIE OF DE HANDELAAR:

In het geval dat het pakket niet wordt opgehaald, zullen kosten voor opnieuw verzenden worden betaald door de klant.

Recht op Herroeping en Ruilen

De Koper heeft een PERIODE VAN 7 DAGEN vanaf de bezorgdatum om de bestelling retour te zenden op eigen kosten, om het bestelbedrag teruggestort te krijgen, exclusief verzendkosten.

De producten moet worden geretourneerd aan EURISKO INTERNATIONAL LLC op de onderstaande manier: 

Terugsturen van Producten

De bezorgde producten moeten worden teruggestuurd door de Koper naar EURISKO INTERNATIONAL LLC op het volgende adres via aangetekende post:  

EURISKO INTERNATIONAL LLC
4300 BISCAYNE BOULEVARD
STE G04
FL 33137 MIAMI, USA

RETOURBELEID:

•      Het product moet worden teruggestuurd binnen 7 dagen na bezorging
•      Het product moet worden geretourneerd in de oorspronkelijke staat
•      U moet het item in precies dezelfde staat terugsturen als waarin u het heeft ontvangen

TERUGGAVE:

Bij ontvangst van uw geretourneerde producten, zal de teruggave worden verwerkt binnen 5 tot 7 dagen door middel van dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling in betaald.

CREDITNOTA:

Bij ontvangst van uw geretourneerde Producten, zal er een creditnota aan u worden toegewezen die direct in uw winkelmandje wordt geplaatst.

Het gebruik van de nota is erg eenvoudig.

Plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste item, ga naar het overzicht van het winkelmandje waar u uw creditnota vindt, klik op TOEVOEGEN naast de Aankoop.

Het bedrag van de creditnota wordt dan in mindering gebracht.

KOSTEN RETOURZENDING:

De kosten voor de retourzending worden gedragen door de Koper.

Retouradres:

EURISKO INTERNATIONAL LLC
4300 BISCAYNE BOULEVARD
STE G04
FL 33137 MIAMI, USA

Juridische Informatie

Het verstrekken van persoonlijke informatie verzameld in de context van koop op afstand is verplicht, aangezien deze informatie noodzakelijk is voor het verwerken van de bestelling en verzending, en het verwerken van de factuur. Deze informatie is strikt vertrouwelijk. Het ontbreken van informatie zorgt voor een automatische afwijzing van de bestelling.

De Koper heeft het recht tot toegang, aanpassing, herstellen en verwijderen van de eigen gegevens. Om dit recht uit te oefenen, moet de Koper een brief sturen aan de Klantenservice:

Disputen

Deze algemene voorwaarden en de contractuele relaties tussen de Verkoper en de Koper zijn onderworpen aan de Amerikaanse wet. Rechtbanken in Florida hebben exclusieve jurisdictie, ongeacht de bezorglocatie en afgesproken betaalmethode.